Perguntas frequentes
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Quanto tempo leva para chegar um pedido?
Os pedidos internacionais normalmente chegam dentro de 2 a 4 semanas após o envio. Observe que esses pedidos precisam passar pela alfândega do seu país antes de serem liberados para entrega final, o que ocasionalmente pode causar atrasos adicionais. Assim que um pedido sai do nosso armazém, podem ocorrer atrasos no envio da transportadora devido a fatores fora do nosso controle. Infelizmente, não podemos controlar a rapidez com que um pedido chega depois de sair do nosso armazém. Entrar em contato com a transportadora é a melhor maneira de obter mais informações sobre a localização do seu pacote e a data estimada de entrega.
Como configuro um pedido de assinatura?
We accept payments by all major credit cards; Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay. We also accept payments via Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal MB WAY, Bancontact, iDEAL as well as Gift Cards.
Como devolver meus itens?
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Como posso escolher o tamanho certo para mim?
We offer free standard shipping for all orders over €75.00.
Que métodos de pagamento você aceita?
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Como posso rastrear meu pedido?
Depois de fazer seu pedido online, você poderá ver os detalhes da compra, acompanhar sua preparação e ver atualizações de envio na área Minha Conta.
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